Servicio Técnico Leica Geosystems

Servicio técnico autorizado Leica Geosystems

ACRE ofrecemos servicios técnicos especializados para equipos topográficos, incluyendo diagnóstico, mantenimiento, ajuste y calibración. Evaluamos cada equipo para determinar el servicio que realmente necesita y evitar intervenciones innecesarias.

Somos el único centro de servicio técnico autorizado por Leica Geosystems en Colombia, lo que nos permite brindar atención especializada para equipos Leica bajo los procedimientos y estándares establecidos por el fabricante.

Diagnóstico técnico

Todo equipo que ingresa a nuestro servicio técnico pasa primero por un diagnóstico. Evaluamos su estado general para identificar posibles fallas, desviaciones y determinar si requiere mantenimiento, ajuste, reparación o calibración.

¿Qué servicio necesita tu equipo?

Mantenimiento

Realizamos revisiones preventivas, limpieza, inspección y comprobaciones funcionales para ayudar a conservar el equipo en buenas condiciones de operación.

Ajuste

Corregimos parámetros o condiciones del instrumento cuando se detectan desviaciones durante el diagnóstico, buscando recuperar su correcto funcionamiento.

Calibración

Comparamos la indicación del instrumento con las de un instrumento patrón de mejores especificaciones para determinar aspectos como el error, la precisión y la incertidumbre

¿Cada cuánto debo realizar un ajuste a mi estación total?

Recomendamos realizar un ajuste cada 6 meses para ayudar a mantener el equipo en condiciones adecuadas de funcionamiento y detectar oportunamente posibles desviaciones en sus mediciones.

¿Cómo funciona nuestro servicio?

1. Recepción

Recibimos el equipo y registramos su información, número de serie, accesorios y estado físico.

2. Diagnóstico

Nuestros técnicos evalúan el equipo y determinan qué servicio requiere.

3. Presupuesto

Te informamos el servicio recomendado, costos y tiempo estimado antes de realizar cualquier intervención.

4. Aprobación

Una vez aprobado el presupuesto, iniciamos el proceso técnico.

5. Servicio técnico

Realizamos el mantenimiento, ajuste, reparación o calibración de acuerdo con el servicio aprobado.

6. Control y entrega

Verificamos el funcionamiento del equipo y entregamos la documentación correspondiente al servicio realizado.

¿Cuál es la diferencia entre ajuste y calibración?

El ajuste y la calibración son procesos diferentes, aunque pueden estar relacionados. El ajuste consiste en corregir una desviación o condición del instrumento para que cumpla con las especificaciones del fabricante. La calibración, por su parte, consiste en comprobar las indicaciones del instrumento con las de un instrumentó patrón de mejores especificaciones (estación patrón) para documentar aspectos como el error, la precisión y la incertidumbre de medida.

Preguntas frecuentes

Consulte en su país el centro de Servicio Autorizado Leica

¿Qué beneficios tengo al llevar mi equipo a un Centro de Servicio Técnico Leica?
¿Puedo llevar mi equipo a una oficina ACRE en mi país?
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