En ACRE contamos con un centro de servicio técnico especializado en drones DJI, con procedimientos validados y atención en Latinoamérica, donde nuestro equipo diagnostica y repara tu equipo con repuestos originales y sistemas de diagnóstico que permiten detectar fallas con precisión, optimizar los tiempos de reparación y evitar envíos innecesarios al extranjero, además de acompañarte en actualizaciones y configuraciones para que tu dron mantenga siempre su máximo rendimiento operativo.
Reparación
Así funciona nuestro servicio técnico, paso a paso
Acércate a nuestra sede más cercana o coordina con nosotros el envío de tu equipo.
Registramos tu aeronave en nuestro centro de servicio técnico y ejecutamos el diagnóstico con equipos especializados. Recibirás el informe técnico junto con la cotización del servicio.
Con tu aprobación y el pago confirmado, agendamos la intervención de tu equipo dentro de nuestro flujo de servicio.
Ejecutamos la intervención con repuestos originales y procedimientos validados, cuidando la integridad y el desempeño de cada componente.
Verificamos el funcionamiento del equipo mediante pruebas técnicas y de vuelo, te enviamos el reporte al correo y tu aeronave queda lista para volver a operar.
Mantenimiento
Evaluamos el estado de tu aeronave para determinar el servicio que necesita. Después del diagnóstico, nuestro equipo técnico define si corresponde un mantenimiento preventivo o correctivo.
Orientado a equipos que se encuentran en garantía y requieren una revisión de mantenimiento. No contempla el desmontaje de componentes ni el cambio de piezas.
Aplica cuando durante la evaluación se identifican componentes dañados que requieren desmontaje, reemplazo de piezas y la intervención necesaria para recuperar el correcto funcionamiento del equipo.
Te ayudamos a recuperarlo con la calidad y seguridad que esperas
Solicita tu presupuesto sin compromiso
Atendemos equipos DJI de la línea Enterprise: Mavic 3 Enterprise, Phantom 4 Multispectral, D-RTK 3 BS, Phantom 4 RTK, Matrice 600 Series, Matrice 200 v1 y v2, Matrice 4 Series, Matrice 4D Series, Matrice M30, Matrice 350 RTK, Matrice 400, Matrice 300 RTK y Dock 2; y de la línea Consumo: Mavic Air 2, Mavic Air 3, Serie Avata, Serie Mavic 2, Serie Phantom 4 y Serie Inspire. Ante cualquier duda de compatibilidad, escríbenos antes de enviar tu equipo.
El tiempo depende del diagnóstico inicial y disponibilidad de piezas, pero en muchos casos podemos entregar el dron en menos de 7 días hábiles.
Todas nuestras intervenciones están respaldadas por una garantía técnica limitada, que varía según el tipo de reparación y modelo del equipo
