{"id":340565,"date":"2017-03-28T15:56:50","date_gmt":"2017-03-28T15:56:50","guid":{"rendered":"http:\/\/es.acre.fullcircle.es\/?page_id=1085"},"modified":"2025-06-03T01:10:45","modified_gmt":"2025-06-02T23:10:45","slug":"formas-de-pago","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/formas-de-pago\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes: formas de pago"},"content":{"rendered":"\n\n
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Formas de pago:<\/strong><\/p>\n

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  • Gou Pagos: es la plataforma de pagos electr\u00f3nicos que usa Grupo Acre para procesar en l\u00ednea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin a trav\u00e9s de PSE, tarjeta d\u00e9bito y cr\u00e9dito.<\/li>\n
  • Transferencia bancaria: Realizando el pago del pedido por adelantado a trav\u00e9s de transferencia bancaria a nombre de Acre Colombia SAS, NIT 900931389-9\n
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    • Bancolombia. Cuenta Corriente\u00a030000000974<\/span><\/li>\n
    • Banco de Occidente. Cuenta Corriente 253-828255<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00a0\u00bfC\u00f3mo puedo pagar?<\/strong>
      \nEn la tienda virtual de Grupo Acre usted podr\u00e1 realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podr\u00e1 pagar a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito Visa, y MasterCard y Cuentas d\u00e9bito ahorro y corriente PSE.<\/p>\n

      \u00a0\u00bfEs seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?<\/strong>
      \nPara proteger tus datos Grupo Acre delega en GOU pagos la captura de la informaci\u00f3n sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de cr\u00e9dito. Adem\u00e1s tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compa\u00f1\u00eda Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptaci\u00f3n de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podr\u00e1s sentir seguro a la hora de ingresar la informaci\u00f3n de su tarjeta.<\/p>\n

      Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organizaci\u00f3n autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de direcci\u00f3n cambia a color verde. Estas caracter\u00edsticas son visibles de inmediato y dan garant\u00eda y confianza para completar la transacci\u00f3n en GOU Pagos. GOU Pagos tambi\u00e9n cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electr\u00f3nicos con Certic\u00e1mara.<\/p>\n

      \u00bfPuedo realizar el pago cualquier d\u00eda y a cualquier hora?<\/strong>
      \nS\u00ed, en Grupo Acre podr\u00e1s realizar tus compras en l\u00ednea los 7 d\u00edas de la semana, las 24 horas del d\u00eda a s\u00f3lo un clic de distancia.<\/p>\n

      \u00bfPuedo cambiar la forma de pago?<\/strong>
      \nSi a\u00fan no has finalizado tu pago, podr\u00e1s volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.<\/p>\n

      \u00bfPagar electr\u00f3nicamente tiene alg\u00fan valor para m\u00ed como comprador?<\/strong>
      \nNo, los pagos electr\u00f3nicos realizados a trav\u00e9s de GOU Pagos no generan costos adicionales para el comprador.<\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 debo hacer si mi transacci\u00f3n no concluy\u00f3?<\/strong>
      \nEn primera instancia, revisar si lleg\u00f3 un email de confirmaci\u00f3n de la transacci\u00f3n a la cuenta de correo electr\u00f3nico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deber\u00e1s contactar al 318 813 4682 para confirmar el estado de la transacci\u00f3n.<\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 debo hacer si no recib\u00ed el comprobante de pago?<\/strong>
      \nPor cada transacci\u00f3n aprobada a trav\u00e9s de GOU Pagos, recibir\u00e1s un comprobante del pago con la referencia de compra en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que indicaste al momento de pagar.
      \nSi no lo recibes, podr\u00e1s contactar al +573188134682 o al correo electr\u00f3nico servicioalcliente@grupoacre.com, para solicitar el reenv\u00edo del comprobante a la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada al momento de pagar.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Formas de pago – Per\u00fa: Seguridad: Para su seguridad los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. ACRE no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago…","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-340565","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/340565","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=340565"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/340565\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":343852,"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/340565\/revisions\/343852"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupoacre.lat\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=340565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}